مع انطلاق فعاليات معرض سيتي سكيب، أكبر حدث عقاري في الشرق الأوسط، تبرز الحاجة لدى شركات التطوير العقاري إلى أنظمة فعالة لإدارة عملياتها وتنظيم علاقاتها مع العملاء، خاصةً في ظل الإقبال الكثيف والضغط المتزايد خلال المعرض.
وفي هذا السياق، يبرز نظام “بروفيت CRM” كأحد الحلول الرائدة التي تعتمد عليها كبرى الشركات العقارية لضمان تحقيق أقصى استفادة من مشاركتها في المعرض.
وعلى مدار أكثر من 11 عامًا، أثبت “بروفيت CRM” جدارته كأداة موثوقة ومستقرة لإدارة علاقات العملاء في السوق العقاري المصري والعربي، وأصبح النظام المعتمد من قبل أبرز المطورين العقاريين الذين يسعون إلى الدقة، والسرعة، والأمان في إدارة بياناتهم وعملياتهم.
شريك في النجاح قبل وأثناء وبعد المعرض
وفي تصريح له، قال المهندس محمد حمدي، مدير خدمة ما بعد البيع في “بروفيت”:”نبدأ دعم عملائنا قبل انطلاق المعرض من خلال زيارات ميدانية وتجارب عملية نُجريها مع فرق المبيعات لضمان الجاهزية الكاملة. كما نحرص على التواجد طوال أيام المعرض لتقديم الدعم الفني الفوري وحل أي تحديات قد تظهر في لحظتها، ما يتيح للشركات التركيز على عمليات البيع دون انشغال بالجوانب التقنية.”
وأكد حمدي أن الدعم لا يقتصر على أيام المعرض فقط، بل يمتد لما بعده، من خلال التواصل المستمر مع العملاء وتقديم التحسينات المطلوبة بناءً على تجربتهم داخل الحدث، في إطار حرص “بروفيت” على لعب دور الشريك الاستراتيجي طويل الأمد، وليس مجرد مزوّد برمجيات.
أدوات متخصصة تضمن الأداء الأمثل في المعرض
و يقدم “بروفيت CRM” مجموعة من الأدوات الذكية التي تُحدث فارقًا حقيقيًا خلال الفعاليات العقارية، ومن أبرزها ؛ إدارة توافر الوحدات (Inventory Availability Management) ، حيث تُحدث تلقائيًا وتتيح لمندوبي المبيعات معرفة الوحدات المتاحة في الوقت الفعلي، ما يمنع حدوث تعارضات في الحجوزات، ويعزز من مصداقية الشركات أمام عملائها ، وكذلك طباعة العقود والحجوزات الفورية ، و بمجرد إتمام الحجز أو البيع، يمكن طباعة العقود أو استمارات الحجز كاملة بضغطة واحدة، بما يقلل من الوقت المستغرق ويحسّن من تجربة العميل ، هذا بالاضافه إلي إدارة العملاء المحتملين (Leads Management): ، و في ظل تسجيل مئات العملاء المحتملين يوميًا، يوفر النظام آلية دقيقة لتسجيل البيانات، مع أدوات تذكير ومتابعة ذكية تضمن عدم فقدان أي فرصة تسويقية.
الريادة مستمرة
وبفضل تكامله العميق مع طبيعة عمل السوق العقاري وتحديثاته المستمرة، حافظ “بروفيت CRM” على مكانته كنظام إدارة علاقات العملاء العقاري الأول في الشرق الأوسط، مؤكداً في كل معرض كبير – وعلى رأسهم سيتي سكيب – أنه الشريك الحقيقي الذي تعتمد عليه الشركات لتحويل الفرص إلى صفقات ناجحة ومبيعات حقيقية.
