طلاب «جامعة مصر للمعلوماتية» يطورون منصة توظيف ذكية بالذكاء الاصطناعي تختار أفضل المرشحين

طوّر فريق من طلاب كلية علوم الحاسب والمعلومات بجامعة مصر للمعلوماتية منصة ذكية للتوظيف وإدارة عمليات التعيين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، تحمل اسم TlntCo، بهدف خدمة الشركات والمؤسسات ورفع كفاءة إدارة الموارد البشرية.

وتختلف المنصة جذريًا عن برامج التوظيف الإلكترونية المتاحة حاليًا في السوق، والتي تقتصر في الغالب على البحث عن كلمات مفتاحية داخل السير الذاتية لتحديد المؤهلين لشغل الوظائف، بينما تستخدم المنصة الجديدة آليات الذكاء الاصطناعي لفهم محتوى السير الذاتية وتقييمها، بما يسهم في تحسين عملية الاختيار والوصول إلى المتقدمين الأكثر ملاءمة للوظائف.

التوظيف داخل الشركات

وقالت الدكتورة هدى مختار، عميد كلية علوم الحاسب والمعلومات بجامعة مصر للمعلوماتية، إن عمليات التوظيف داخل الشركات والمؤسسات تزايدت أهميتها في عالم اليوم، خاصة مع تصاعد حدة المنافسة محليًا ودوليًا، ما جعل توظيف الكفاءات أمرًا بالغ الأهمية لمستقبل الشركات وقدرتها على المنافسة.

وأضافت أن الاقتصاد المصري يشهد حاليًا تعاظمًا في حجمه، بعدما تجاوز 6 تريليونات جنيه، بالتزامن مع اتساع أعمال عدد كبير من الشركات المصرية التي بدأت التوسع والعمل في الأسواق الإقليمية، وامتدت عملياتها إلى أكثر من دولة عربية وأفريقية، الأمر الذي يتطلب إدارة أكثر كفاءة لمواردها البشرية، لا سيما في مرحلة التوظيف، وهي المهمة التي يقوم بها التطبيق الذكي الجديد.

منصة TlntCo

وأكدت أن منصة TlntCo صُممت لإحداث نقلة نوعية في طريقة توظيف الشركات للمواهب البشرية، إذ تساعد مسؤولي التوظيف على إدارة رحلة التوظيف بالكامل، بدءًا من تحديد الوظائف الشاغرة واستقبال طلبات التقديم، مرورًا بتقييم السير الذاتية وجدولة المقابلات، وصولًا إلى التواصل مع المرشحين وتحديد الأكثر كفاءة بينهم.

وأوضحت أن منصة TlntCo توظف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتبسيط عملية التوظيف وتحسين كفاءتها، حيث تقوم تلقائيًا بتقييم السير الذاتية ومقارنتها بمتطلبات الوظيفة، مع إبراز نقاط القوة والفجوات المهارية وترتيب المرشحين.

وأشارت إلى أن الطرق التقليدية قد تواجه صعوبة في التعامل مع الأعداد الكبيرة من المتقدمين، بينما تستطيع المنصة مساعدة مسؤولي التوظيف على تحديد المرشحين الأنسب بسرعة، وتوليد رؤى تدعم اتخاذ قرارات التوظيف، إلى جانب تقليل المهام اليدوية المتكررة.

كما تمكّن المنصة مسؤولي التوظيف من إدارة الوظائف الشاغرة، وتتبع المتقدمين، ومراقبة تقدم عمليات التوظيف، وتنظيم مسارات التعيين من خلال نظام مركزي موحد، بما يساعد الشركات على إتمام عمليات التوظيف بصورة أسرع وأكثر كفاءة.

معايير واضحة للتقييم

وأشارت الدكتورة هدى مختار إلى أن من أبرز ما يميز المنصة قدرتها على تقليل هامش الخطأ في عملية الاختيار بصورة كبيرة مقارنة بالبرامج التقليدية، إلى جانب تحديد معايير واضحة للتقييم يتم تطبيقها على جميع المتقدمين، ما يزيد من مصداقية النظام المقترح.

وأضافت أن عمليات التقييم أثبتت قدرة المنصة على تحديد المرشحين الأنسب للوظائف المختلفة من بين أعداد كبيرة من المتقدمين قد تتجاوز 100 متقدم، ثم ترشيح ثلاثة منهم فقط للمراجعة النهائية، بما يسهل مهمة إدارات الموارد البشرية.

من جانبها، أكدت الدكتورة أمل الجمال، القائم بأعمال رئيس قسم هندسة البرمجيات بكلية علوم الحاسب والمعلومات، أن الفريق الطلابي المصمم والمطور لمنصة التوظيف يضم ثلاثة طلاب بالفرقة الرابعة بالكلية، هم يحيى سنبل ويوسف فلتس من مسار هندسة البرمجيات، ورمزي بكير من مسار الذكاء الاصطناعي، وذلك تحت إشراف الدكتورة شيرين الفيومي.

وأشارت إلى أن نجاح الفريق البحثي يعكس القدرات التي يوفرها مسار «هندسة البرمجيات»، والذي يمتاز بتقديم مزيج متكامل من المقررات المتخصصة التي تركز على الجوانب العملية، بدءًا من هندسة الأنظمة وتحليل المتطلبات والتطوير المتقدم للبرمجيات، مرورًا بتقنيات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والأمن السيبراني، وصولًا إلى إدارة المشروعات والابتكار التكنولوجي.

وأكدت أن هذا الدمج بين المعرفة التقنية والإدارية يسهم في إعداد خريجين قادرين على المنافسة بقوة في سوق العمل محليًا ودوليًا، والعمل بكفاءة في بيئة تقنية متسارعة التطور، في ظل ثورة التحول الرقمي واعتماد الصناعات على الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، وما يشهده قطاع البرمجيات من إعادة تشكيل على المستوى العالمي.

حماية حقوق الملكية الفكرية

وقالت الدكتورة أمل الجمال إن الكلية نجحت بالفعل في تسجيل المنصة لدى الجهاز المصري للملكية الفكرية يوم 8 يوليو الجاري، بهدف حماية حقوق الملكية الفكرية لفريق الطلاب.

وأوضحت أن المنصة تتميز بالعديد من المزايا، إذ تسهّل إدارة المقابلات مع المرشحين لشغل الوظائف من خلال تتبع مراحل التوظيف، وإضافة ملاحظات المقابلات، وتوليد أسئلة للمقابلات باستخدام الذكاء الاصطناعي بناءً على السيرة الذاتية لكل مرشح، بالإضافة إلى التكامل مع تطبيق Google Calendar لجدولة المقابلات بسهولة.

وأضافت أن المنصة تمكّن الشركات من إنشاء بوابات توظيف مخصصة تحمل هويتها البصرية، بحيث يستطيع المرشحون التقديم على الوظائف، والإجابة عن أسئلة الفرز الأولي، ورفع السير الذاتية.

كما تتيح المنصة بناء نماذج بريد إلكتروني مخصصة للشركة، مع إضافة شعارها وأي أشكال أو ألوان تختارها لنماذج الرسائل، فضلًا عن تمكين مسؤولي التوظيف من إنشاء ومعاينة وتوليد وتخصيص وإرسال نماذج بريد إلكتروني احترافية مباشرة عبر TlntCo، من خلال أداة مدمجة لبناء نماذج البريد الإلكتروني، ومولد رسائل مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

وأوضحت أن المنصة تتضمن تطبيق ويب متخصصًا في إيجاد الموظف المناسب للوظيفة، مع استخدام الذكاء الاصطناعي لمراجعة السير الذاتية للمتقدمين من خلال فهم المحتوى المكتوب بها، إلى جانب إمكانية بناء البوابة الإلكترونية التي يتقدم المرشحون من خلالها، وإنشاء رابط للبوابة يمكن مشاركته عبر منصة LinkedIn وغيرها من المنصات.

وأكدت الدكتورة شيرين الفيومي، المدرس بالكلية والمشرف على المشروع، أن منصة TlntCo تختلف عن أنظمة تتبع المتقدمين التقليدية المعروفة باسم ATS، وهي برامج إلكترونية تستخدمها الشركات لإدارة عمليات التوظيف وأتمتتها.

وأوضحت أن هذه الأنظمة تعمل كقاعدة بيانات مركزية تستقبل طلبات التوظيف، وتقوم بفرز وتحليل السير الذاتية آليًا بحثًا عن الكلمات المفتاحية قبل أن يطّلع عليها مسؤول الموارد البشرية.

وأضافت أن منصة TlntCo تستخدم الذكاء الاصطناعي لمراجعة السير الذاتية وتقييمها بدلًا من الاكتفاء بالبحث عن الكلمات المفتاحية، إلى جانب تمتعها بإمكانات شاملة لبناء بوابات التوظيف، وإدارة نماذج البريد الإلكتروني، وتحليل المرشحين، والعمل كوكيل ذكي تحت اسم T-Agent لإجراء المحادثات مع الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.

وقالت إن المنصة تساعد فرق التوظيف على توفير قدر كبير من الوقت والجهد خلال مراحل التوظيف المختلفة، إذ يمكنها، على سبيل المثال، تلخيص المقابلات وكتابة الملاحظات بصورة تلقائية، بدلًا من قيام مسؤول التوظيف بكتابتها بنفسه.

مراجعة المرشحين ومقارنتهم

كما تسهّل المنصة مراجعة المرشحين ومقارنتهم، واستخراج أهم النقاط المتعلقة بكل متقدم، بما يساعد فرق التوظيف على التركيز بصورة أكبر على اتخاذ القرار واختيار أفضل المرشحين، بدلًا من الانشغال بالأعمال الإدارية المتكررة.

وأضافت أن المنصة تتيح كذلك عددًا من المزايا الأخرى، من بينها إرسال نتائج الاختيار، سواء بالقبول أو الرفض، بصورة جماعية باستخدام نماذج البريد الإلكتروني نفسها، مع تحديد أسباب الرفض الموضوعية لكل متقدم، بناءً على الملاحظات التي حددتها المنصة، سواء من خلال السيرة الذاتية أو أثناء المقابلة الشخصية وردود المرشح على الأسئلة.

كما تتيح المنصة حفظ بيانات المرشحين داخل قاعدة البيانات لإعادة الاستفادة من بيانات المتقدمين الذين سبق رفضهم عند طرح وظائف جديدة، إذ يمكن قبول مرشح سابق إذا لم تعد أسباب رفضه ذات صلة بالوظيفة الجديدة المرشح لها.